Obtention pour 5 nouvelles années !
Nous sommes contents de vous annoncer que la marque Qualité Tourisme nous a été réattribué en novembre 2021. Nous avions déjà reçu cette distinction auparavant, renouvelable tous les 5 ans, mais la visite du client mystère n’avait pas eu lieu les deux saisons précédentes !
Cela représente peu pour la plupart des clients ! La marque Qualité Tourisme témoigne de l’engagement du professionnel à respecter de nombreux engagements, comme avant tout un accueil chaleureux et un personnel attentif envers !
La marque Qualité Tourisme™ est la seule marque d’État attribuée aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leurs prestations.
Marque Qualité Tourisme :
https://mnt.entreprises.gouv.fr/fr/n/etablissement/46183-planete-riviere
L’enquête de la marque sur Planète Rivière :
https://portail.questionnaire-qualite-tourisme.fr/public/surveys/view?id=qt107337
Pour vous, l’État et les professionnels du tourisme s’engagent :
- Un accueil chaleureux
- Un personnel attentif
- La maîtrise des langues étrangères
- Des prestations personnalisées
- Des informations claires et précises
- Une propreté et un confort assurés
- La découverte d’une destination
- Votre avis pris en compte
Au 15 octobre 2021, près de 5 900 établissements sont porteurs de la marque Qualité Tourisme™ en France. Afin de toujours vous garantir un accueil et des prestations de qualité, régulièrement ce dispositif fait l’objet d’une enquête nationale afin de mesurer son efficacité, d’évaluer ses impacts et d’identifier des axes d’amélioration.
